Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden


Aanbod & Wettelijke garantie


Alle t-shirts zijn gemaakt van biologisch katoen en hebben het Fairtrade label. De totebags en tasjes zijn gemaakt van gerecycleerd katoen. Printen doen we met ecologische verf op waterbasis, zonder schadelijke stoffen. Elk stuk wordt met de hand bedrukt door middel van zeefdruk. Alle designs zijn zelf ontworpen en uitgetekend. Ook de wenskaarten, linoprints en andere producten zijn zelf ontworpen en/of gedrukt. 


Ondanks het feit dat onze online catalogus en e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Studio Smedts niet. Studio Smedts is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie betreft slechts gehouden tot een middelenverbintenis.


Wanneer de klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de klant om vooraf contact op te nemen via het contactformulier of hallo@studiosmedts.be


Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Studio Smedts. Studio Smedts kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld


Leveringsvoorwaarden


Studio Smedts levert voorlopig enkel in België. Hiervoor rekenen wij een verzendkost van 6 euro aan. De verzending wordt verzorgd zo gauw het gefactureerde bedrag is overgeschreven. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging van de bezorger (B-post). 


Je kan je bestelling ook op afspraak komen ophalen. Uiteraard worden er dan geen extra kosten aangerekend. Woon je in Duffel? Dan wordt je pakketje gratis geleverd aan huis!


Betalingen


Alle vermelde prijzen op deze website zijn uitgedrukt in EURO (€), steeds inclusief BTW en alle andere verplicht door de klant te dragen taksen of belastingen.

De klant kan betalen via overschrijving.


Retourneren


Als klant heb je het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop je het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je Studio Smedts via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kan hiervoor een e-mail sturen of gebruikmaken van het retourformulier.
 
Om de herroepingstermijn na te leven moet je de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
  
De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de klant.

Indien binnen de 14 dagen hetzelfde artikel in een andere maat wordt aangekocht, zal deze nieuwe bestelling vrijgesteld zijn van verzendingskosten.

 
Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Studio Smedts zich het recht voor om de klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
 
Retourneren van artikelen kan alleen onder de volgende voorwaarden:

  • Artikelen zijn voorzien van aangehechte labels en/of stickers
  • Artikelen zijn ongebruikt en zitten in de originele verpakking
  • Artikelen zijn vergezeld van factuur/aankoopbewijs 
  • Op maat gemaakte artikelen kunnen niet geretourneerd worden, bijvoorbeeld artikelen met persoonlijke bedrukking. 


Gevolgen herroeping (retourneren)


Als je deze overeenkomst herroept, dienen wij de betaling van de producten die wij van jou hebben ontvangen onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over het herroepen van deze overeenkomst bij ons binnenkwam, terug te betalen. Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben terugontvangen, of tot het moment dat je hebt aangetoond dat de goederen zijn teruggestuurd.


Privacy


Wanneer je één of meerdere van onze producten aanschaft, vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de aankoop uit te kunnen voeren. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Studio Smedts verklaart ook deze gegevens niet te zullen doorspelen naar derde partijen.


Wanneer je een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij je naar jouw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk jouw vragen te verwerken en jouw verzoeken te beantwoorden. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Studio Smedts verklaart ook deze gegevens niet te zullen doorspelen naar derde partijen.


Deze website maakt gebruik van “cookies” om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze cookies dienen enkel om de gebruikservaring van de bezoekers van onze website te verbeteren. Studio Smedts verzamelt geen persoonsgegevens via cookies. Je kan cookies uit- en inschakelen in je browserinstellingen en ook wissen.


Contactgegevens

Studio Smedts 

hallo@studiosmedts.be

BTW n° BE0691.819.836

This website uses cookies. By continuing to use this site, you accept our use of cookies.

Accept